CONDICIONES PARTICULARES DE VENTA

• Los términos y condiciones que más adelante se indican (las “Condiciones Particulares de Venta”) crean un acuerdo legalmente vinculante entre el usuario final y el dominio peixosemilio.com, propiedad de Peixos Emilio Sl (en adelante, “Peixos Emilio”), con domicilio a efectos de notificación en Calle Bajoli, 5, Mao-Mahon, 07714, Baleares, con formulario de contacto online y con NIF-IVA nº B07265242.

  Dichas Condiciones reglamentan la oferta, la aceptación de compra y el envío de productos de Peixos Emilio entre el usuario final y Peixos Emilio.

  Peixos Emilio, a través de https://peixosemilio.com/, ofrece los productos exclusivamente a los usuarios finales para adquirir mercancías sin ánimo de reventa.

  Se entiende por “usuario final” cualquier persona física o jurídica que actúa dentro de https://peixosemilio.com/ con fines distintos de los que les sean propios a las actividades comerciales, empresariales o profesionales que normalmente desarrolle.

  Peixos Emilio se reserva el derecho de no atender a los encargos realizados por sujetos que difieran del usuario final. Únicamente podrán adquirir bienes y servicios comercializados a través del sitio web aquellos usuarios finales que hayan procedido a registrarse en la misma, de conformidad con lo previsto en las presentes Condiciones Particulares, o que realicen la compra como invitados.

  Las Condiciones podrían ser modificadas en cualquier momento, por lo que debe leerlas antes de efectuar cada pedido.

  1. Requisitos para la condición de usuario registrado

  La adquisición de la condición de usuario registrado permite navegar a través de las zonas de acceso restringido que figuren en el sitio web, la utilización de los servicios para los que sea necesaria la identificación previa y la adquisición de los productos Peixos Emilio que pudiesen ofertarse a través del mismo.

  Pueden adquirir la condición de usuario registrado las personas mayores de edad y con plena capacidad para contratar que suscriban las presentes Condiciones Particulares. La adquisición de la condición de usuario registrado implica la lectura y aceptación expresa y sin reserva alguna de los términos integrantes de las presentes Condiciones Particulares, que manifiesta haber conocido previamente a su aceptación, pudiendo ser almacenadas y reproducidas por éste. El alta como usuario, ya sea registrado o invitado, es requisito imprescindible para la contratación de los servicios o la adquisición de los productos de Peixos Emilio a través de su tienda online.

  El nombre de usuario y contraseña que permitirán al usuario identificarse y utilizar el servicio tienen carácter estrictamente personal y confidencial. El usuario será responsable de mantener la confidencialidad de las mismos. En consecuencia, el usuario acepta expresamente, salvo prueba de lo contrario, que Peixos Emilio presuma que los usos del servicio utilizando sus claves de identificación son realizados por el usuario registrado, salvo que éste hubiese comunicado previamente el extravío o sustracción de las mismas.

  La contraseña podrá ser modificada libremente por el usuario, a través de los procedimientos que hemos establecido al efecto. La contraseña sustituida quedará anulada como medio de identificación en el mismo momento en que se genere la nueva.

  Por motivos de seguridad, podremos bloquear el acceso y utilización de la página web cuando lo estimemos necesario. El Servicio quedará temporalmente bloqueado automáticamente en el supuesto que se produzcan tres errores sucesivos en la consignación de las claves de usuario para su acceso o utilización.

  Adoptaremos las medidas organizativas y técnicas necesarias en nuestros equipos informáticos para lograr una adecuada utilización del Servicio por los usuarios y evitar accesos no autorizados cuyo objeto sea proceder a revelaciones.

Aquí tienes la continuación del documento con los datos actualizados según lo solicitado:

2. Obligaciones del usuario

El usuario está obligado a:

1.Comunicar a Peixos Emilio todos los datos necesarios para el acceso y utilización de los servicios que exijan identificación previa, que deberán ser veraces, actuales y ajustados a la realidad. El usuario está obligado a facilitar de manera cierta y correcta sus datos personales (nombre, apellidos, dirección postal, correo electrónico y otros datos de contacto) y consiente que podremos hacer uso de esta información para ponernos en contacto con él si es necesario. En caso contrario, Peixos Emilio no será responsable en ningún caso de posibles retrasos o fallos en la entrega como consecuencia del error u omisión de estos datos.
2.El usuario no podrá realizar ningún pedido fraudulento, falso o especulativo. Peixos Emilio se reserva el derecho de anular el pedido y/o informar a las autoridades pertinentes en caso de tener motivos razonables para considerarlo como tal.
3.Al realizar un pedido a este sitio web, el usuario nos garantiza que es mayor de 18 años y que tiene capacidad legal para cursar contratos vinculantes.
4. Adoptar las medidas de seguridad necesarias, tanto personales como materiales, para mantener la confidencialidad de su nombre de usuario y contraseña, así como notificar inmediatamente a Peixos Emilio la pérdida, extravío, sustracción, robo o acceso ilegítimo de su nombre de usuario, así como su conocimiento por terceras personas.
5. Hacer un uso adecuado de los Servicios incluidos en el sitio web, siempre de conformidad con el ordenamiento jurídico.
6. A no llevar a cabo actividad alguna que dificulte o interfiera en el funcionamiento de los Servicios, incluidos en el sitio web.
7.Al pago de los productos de Peixos Emilio que hubiese contratado a través del sitio web y a los gastos de envío y gestión de cobro, si los hubiese.

3. Notificaciones

Parte de la información o comunicaciones que le enviemos será por escrito, según nos exige la normativa aplicable, por lo tanto, al usar este sitio web, usted acepta que la mayor parte de las comunicaciones con nosotros sean electrónicas. Nos pondremos en contacto con usted por correo electrónico o le facilitaremos información colgando avisos en esta página web. Por consiguiente, usted consiente en usar este medio electrónico de comunicación y reconoce que todo contrato, notificación, información y demás comunicaciones que le enviemos de forma electrónica cumplen con los requisitos legales de ser por escrito. Esta condición no afectará a sus derechos reconocidos por ley. Le podremos enviar comunicaciones bien al e-mail [hola@peixosemilio.com] o bien a la dirección postal facilitada por usted a la hora de realizar un pedido. Se entenderá que las notificaciones han sido recibidas y han sido correctamente hechas en el mismo instante en que se cuelguen en nuestro sitio web, 24 horas después de haberse enviado un correo electrónico, o tres días después de la fecha de franqueo de cualquier carta.

4. Cobertura de la oferta Los productos Peixos Emilio ofrecidos se distribuyen exclusivamente en los territorios de España peninsular, Mallorca y casi todos los códigos postales de los siguientes países: Alemania, Austria, Bélgica, Bulgaria, Chequia, Croacia, Dinamarca, Rep. Eslovaca, Eslovenia, Estonia, Finlandia, Francia, Grecia, Holanda, Hungría, Italia, Letonia, Lituania, Luxemburgo, Polonia, Portugal, Rep. de Irlanda, Rumanía, Suecia.

5. Desistimiento del contrato Como consumidor, Ud. tiene derecho a desistir de este contrato sin necesidad de justificación.

El plazo de desistimiento es de catorce días a partir del día en que Ud. u otra persona designada por Ud. que no sea el transportista haya recibido los artículos. Para ejercer su derecho de desistimiento, deberá informar por correo postal a:

Peixos Emilio Sl
Calle Bajoli, 5
Mao-Mahon, 07714, Baleares
Tel.: +34 662 62 42 38

O a través del formulario de contacto online: hola@peixosemilio.com.

de su decisión de desistir de este contrato mediante una declaración inequívoca al efecto (por carta o correo electrónico).

Para el respeto del plazo correspondiente, bastará con que nos comunique su ejercicio del derecho de desistimiento antes del cumplimiento de dicho plazo.

En caso de desistir de este contrato, Peixos Emilio se compromete a reembolsarle de inmediato, o como muy tarde en un plazo de catorce días a partir del día en que hayamos recibido la comunicación relativa a su desistimiento, todos los pagos recibidos de Ud. incluidos los gastos de envío (con excepción de cualquier gasto adicional derivado de la elección de un modo de envío distinto al envío normal y más económico sugerido por nuestra empresa). Para este reembolso emplearemos el mismo medio de pago que Ud. haya utilizado al efectuar la transacción original, a no ser que hayamos acordado con Ud. lo contrario. Este reembolso no le causará ningún tipo de gasto.

Ud. correrá con los gastos de envío inmediatos de la devolución de los artículos. Inmediatamente tras recibir la mercancía, comprobaremos la integridad y el buen estado de la misma y procederemos a efectuar el reembolso. Tenemos derecho a no realizar el reembolso hasta que nos hayan sido devueltos todos los artículos o hasta que hayamos comprobado que estos nos han sido enviados de vuelta (lo que antes se produzca). Ud. solo deberá costear una posible pérdida de valor de los artículos si ésta se debe a un uso de los mismos que vaya más allá del necesario para comprobar su estado, características y funcionamiento.

El derecho de desistimiento no es aplicable a los contratos siguientes:

• Suministro de bienes que hayan sido confeccionados siguiendo las indicaciones del consumidor.
• Suministro de bienes que puedan deteriorarse o caducar con rapidez.

6. Disponibilidad de los productos Usted acepta que los productos que ofrece Peixos Emilio en su tienda online están sujetos a límites de existencias. Todos los pedidos de productos Peixos Emilio están sujetos a disponibilidad de los mismos. Si algún producto no estuviese disponible una vez realizado el pedido, le informaremos con la mayor brevedad posible.

Peixos Emilio se reserva el derecho de modificar los productos que se ofrecen en el sitio web en cualquier momento sin previo aviso. Las compras efectuadas con anterioridad a esas modificaciones no se verán afectadas.

7. Procedimiento de compra Se ha establecido el siguiente procedimiento para la compra a través del sitio web de Peixos Emilio:

El usuario deberá acceder a la tienda online alojada en el sitio web de Peixos Emilio, donde figuran los productos Peixos Emilio que pueden adquirirse a través del mencionado canal, con la siguiente información:

• Descripción del producto, características, cantidades por comensales, valores nutricionales, consejos de conservación y preparación, precio y unidad de medida.
• Importe total para el tamaño de referencia.
• En su caso, importe total para todos los tamaños disponibles.
• En su caso, presentaciones posibles.
• En su caso, precio total de la selección (del tamaño del producto y de la presentación elegidos).
• En su caso, indicación del precio a la unidad de venta.
• Enlace a gastos de envío y entrega.
• En su caso, oferta promocional.

Una vez elegido el producto o los productos Peixos Emilio, el usuario los deberá añadir al carrito incluido en el sitio web. A continuación, el usuario podrá aceptar el carrito de la compra haciendo clic en “Finalizar compra”. Puede realizar la compra como invitado o como usuario registrado, accediendo con su nombre de usuario y la contraseña asignada al mismo.

El usuario confirmará el resumen de sus compras con los gastos de envío incluidos, aceptará las condiciones generales de venta, confirmando que es mayor de edad, y procederá a su aceptación pulsando el botón “Comprar ahora”.

Tras elegir forma de pago con tarjeta de crédito o débito de la zona UE, Bizum o PayPal, accederá a la pasarela de pago para completar su compra.

Una vez se ha procedido a la Confirmación por el usuario, el pedido se confirma con la recepción del correo electrónico de «procesamiento del pedido». La venta será efectiva una vez que Peixos Emilio confirme el pedido.

8. Envíos El transporte de los productos Peixos Emilio se realizará a través de empresas de mensajería urgente. Puede consultar las zonas de envío, plazos de entrega, fechas de entrega y costes de envío y entrega en nuestra web.

Por motivos de seguridad, Peixos Emilio no envía ningún pedido a apartados de correos ni bases militares, ni acepta ningún pedido cuando no sea posible identificar al destinatario del pedido ni su dirección.

9. Problemas en la entrega Si nos resulta imposible realizar la entrega, la empresa de mensajería se volverá a poner en contacto con usted para acordar una nueva forma de entrega.

10. Reclamaciones Como consumidor, Ud. tiene derecho a enviarnos una reclamación a Peixos Emilio Sl, Calle Bajoli, 5, Mao-Mahon, 07714, Baleares, Tel.: +34 662 62 42 38 o a través del correo electrónico hola@peixosemilio.com.

11. Transmisión del riesgo y de la propiedad El usuario adquiere la propiedad sobre los productos Peixos Emilio en el momento que recibe la confirmación de pedido completado y el producto sale de nuestros almacenes.

12. Moneda, impuesto y pago realizado El precio de los productos será el que se estipule en cada momento en nuestro sitio web. Quedan a salvo los derechos reconocidos por la legislación vigente.

Los precios de nuestro sitio web se muestran en euros. De acuerdo a la legislación vigente, toda compra hecha desde nuestro sitio web estará sujeta al Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA). Según la normativa española, estamos obligados a emitir factura para pedidos superiores a 3.000 € (IVA incluido). Los gastos de envío serán añadidos en el resumen de la compra, antes de efectuar el pago. Peixos Emilio acepta pagos con tarjeta de crédito o débito de la zona UE (Visa, Visa Electrón, Mastercard y Maestro), Bizum y PayPal.

Para proteger la seguridad del pago mediante tarjeta de crédito o débito, utilizamos sistemas de pago seguros. Los datos confidenciales del pago son transmitidos directamente y de forma encriptada (SSL) a la entidad financiera. Al hacer el pago a través de pasarela de pago segura, el sistema verifica automáticamente que la tarjeta de crédito está activada para el Comercio Electrónico Seguro. Después, conecta con el banco emisor de la misma, el cuál solicita la autenticación y la autorización de la operación.

13. Devoluciones de productos erróneos Si usted recibe un pedido erróneo, le rogamos que se ponga en contacto con nosotros de forma inmediata a través del correo electrónico hola@peixosemilio.com, indicándonos el error junto con sus datos personales.

Las cantidades pagadas por aquellos productos que sean devueltos por fallo, cuando realmente exista, le serán reembolsadas íntegramente, incluidos los gastos de entrega incurridos para entregarle el artículo. La devolución se efectuará de la misma forma que se ha utilizado para pagar la compra.

Quedan a salvo los derechos reconocidos por la legislación vigente.

14. Garantías e información de los productos Los productos que presentamos en nuestro sitio web son representativos de cada alimento. En Peixos Emilio, hemos puesto especial cuidado en mostrar con gran precisión los colores y características de nuestros productos. Es importante tener en cuenta que la calibración de cada monitor es diferente, y por ello, no podemos garantizar que su monitor visualice los colores con total exactitud. Muchos de nuestros productos son alimentos frescos, y las imágenes mostradas sirven como sugerencia de presentación; el producto entregado puede no coincidir exactamente con la imagen mostrada en la tienda online.

Peixos Emilio S.L. no se hace responsable de las posibles divergencias y/o modificaciones entre la información proporcionada del producto por el proveedor/fabricante en nuestra página web y la información que figure físicamente en el propio producto. Recomendamos a nuestros clientes que, antes de consumir cualquier producto alimenticio, lean detenidamente la información nutricional, la declaración de ingredientes, las recomendaciones de uso, preparación y/o conservación, así como cualquier otra información de carácter obligatorio y/o voluntario facilitada por el proveedor del producto.

15. Responsabilidad y exoneración de responsabilidad Nada en estas condiciones de compra excluye ni limita nuestra responsabilidad en casos de (1) muerte o daños personales ocasionados por nuestra negligencia, (2) declaraciones fraudulentas, o (3) cualquier otra responsabilidad que no pueda ser limitada o excluida bajo la ley aplicable.

Sujeto al párrafo anterior y hasta donde lo permita la ley, no seremos responsables de las pérdidas económicas (incluyendo, sin limitación, la pérdida de ingresos, datos, beneficios, contratos, negocios o ahorros anticipados) ni de la pérdida de buena voluntad o reputación, ni de cualquier pérdida indirecta o consecuencial que usted sufra y que se derive de o esté relacionada con estas condiciones.

Las partes no incurrirán en responsabilidad por cualquier incumplimiento debido a causas de fuerza mayor. El cumplimiento de la obligación se suspenderá hasta el fin del evento de fuerza mayor. Si la fuerza mayor se prolonga por más de dos (2) meses, cualquiera de las partes podrá rescindir el contrato sin que esto implique indemnización alguna.

Las causas de fuerza mayor incluirán, sin limitarse a, las siguientes: huelgas, cierres patronales o cualquier otra acción reivindicativa, conmoción civil, revuelta, invasión, ataque terrorista o amenaza de terrorismo, guerra (declarada o no) o amenaza o preparativos de guerra, incendio, explosión, tormenta, inundación, terremoto, hundimiento, epidemia o cualquier otro desastre natural, imposibilidad de usar trenes, barcos, aviones, transporte motorizado u otros medios de transporte, públicos o privados, imposibilidad de utilizar sistemas públicos o privados de telecomunicaciones, actos, decretos, legislación, normativa o restricciones de cualquier gobierno.